AI 워싱, AI 붙으면 더 좋은 제품? 작동 조건·성능 근거 확인법

AI 워싱 광고를 살펴보기 위해 구매자가 돋보기로 AI 표시 제품과 로봇청소기를 확인하는 개념 일러스트

같은 가전인데 이름에 ‘AI’가 붙으면 더 비싸도 살 만할까요? 먼저 볼 것은 두 글자가 아니라 어느 기능에 쓰이고, 어떤 조건에서 작동하며, 성능을 무엇으로 입증하는지입니다. 공정거래위원회가 10월 22일 공개한 AI 표시·광고 가이드라인 초안을 읽어보면, 실제 AI를 쓰는 제품도 중요한 조건을 빼면 소비자를 오인시킬 수 있습니다. 반대로 앱에 연결해야 한다는 이유만으로 가짜 AI라고 단정할 수도 없습니다. 30초 … 더 읽기