AI 구독 해지하면 환불도 끝? 자동결제·챗봇 분쟁 확인법
AI 서비스를 해지했는데, 이미 빠져나간 구독료도 돌아오는 걸까요? 다음 자동결제를 멈추는 것과 기존 결제의 환불을 받는 것은 따로 확인해야 합니다. 10월 22일 소비자시민모임이 공개한 AI 관련 상담 분석을 읽으며, 결제 전과 분쟁 후에 무엇을 남겨야 하는지 정리했습니다. 챗봇이 같은 답변만 반복할 때도 확인할 순서가 있습니다. 30초 핵심 요약 해지 완료·환불 요청·환불 완료는 같은 상태가 아닙니다. … 더 읽기